<div style="color:rgb( 0 , 0 , 0 );font-size:13px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-decoration:none;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px"><div><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px">در MEXC، ما همچنان متعهد به حفاظت از منافع کاربران خود و تضمین یک تجربه عادلانه و شفاف در تمام رویدادهای لانچ پد هستیم.</span></div><div><br /></div><div><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px">به دلیل نوسانات اخیر قیمت MON، یک کانال بازپرداخت ویژه برای مشترکین لانچ پد مربوط به MON باز کردهایم.</span></div><div><br /></div><div><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px"><strong style="font-weight:bolder">نکات مهم:</strong></span></div><div><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px">• لطفاً درخواست بازپرداخت خود را قبل از مهلت مقرر ارسال کنید: <strong style="font-weight:bolder">25 نوامبر 2025، ساعت 15:05 (UTC).</strong> درخواستهایی که پس از مهلت ارسال شوند قابل پردازش نیستند.</span></div><div><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px">• شما فقط میتوانید یک درخواست بازپرداخت ارسال کنید؛ بنابراین پیش از ثبت، حتماً مبلغ بازپرداخت خود را با دقت بررسی کنید.</span></div><div><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px">• این طرح جبران خسارت برای تمامی کاربران در دسترس است، بهجز کاربران کشورهای زیر در آفریقا: اتیوپی، غنا، کنیا، موزامبیک، نیجریه، سومالی، آفریقای جنوبی و اوگاندا.</span></div><div><br /></div><div><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px">برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به </span><a style="font-size:13px" target="_blank" href="https://www.mexc.com/fa-IR/launchpad/monad/34" rel="noopener noreferrer"><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px">صفحه لانچ پد MON</span></a><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px"> مراجعه کنید.</span></div><div><br /></div><div><span style="color:rgb( 31 , 35 , 41 );font-size:13px">این اقدام نشاندهنده تعهد مداوم ما به حفاظت از کاربران و حفظ یکپارچگی پلتفرم است. از اعتماد و حمایت همیشگی شما سپاسگزاریم.</span></div></div>
<div><div style="text-align:right">در MEXC، ما صمیمانه از اعتماد و حمایت همیشگی کاربران خود قدردانی می کنیم. در طول سال ها، پلتفرم ما رشد کرده و اکنون جامعه ای گسترده و متنوع را با نقدینگی عمیق، کارمزدهای رقابتی و مجموعه ای وسیع از جفت ارزهای معاملاتی پشتیبانی می کند.</div><div> </div><div style="text-align:right">به منظور حفظ عدالت بازار و صیانت از حقوق مشروع کاربران، پیش تر تدابیر سخت گیرانه ای در زمینه کنترل ریسک و محدودیت ها اعمال کرده ایم. با این حال، صادقانه اذعان داریم که برخی از این قوانین ممکن است در عمل بیش از حد سخت گیرانه بوده و موجب نارضایتی و ناراحتی برخی کاربران قانونی شده باشد. از این بابت صمیمانه عذرخواهی میکنیم و در حال تلاش فعالانه برای اصلاح و جبران این وضعیت هستیم.</div><div> </div><div style="text-align:right">ما تیم پشتیبانی ویژه و کانال های ارتباطی اختصاصی ایجاد کرده ایم تا بررسی درخواست های مربوط به رفع مسدودی را با سرعت بیشتری انجام دهیم. کاربران تحت تأثیر می توانند درخواست خود را از طریق یکی از کانالهای زیر ارسال کنند. مدیر خدمات مشتریان ما، Derrick، پیگیری و کمک لازم را به سرعت انجام خواهد داد:</div><div> </div><div style="text-align:right"><strong style="font-weight:bolder">پلتفرم X / توییتر: </strong>DerrickYeo61993@</div><div style="text-align:right"><strong style="font-weight:bolder">تلگرام:</strong> derrickmexc@</div><div> </div><div style="text-align:right">تیم ما بهطور مستمر در حال بهینه سازی قوانین و فرآیندهای اجرایی مربوطه است. در آینده، سیستم کنترل ریسک MEXC به سمت دقیق تر، کاربرمحورتر و هوشمندتر شدن حرکت خواهد کرد تا ضمن تضمین امنیت و عدالت، کمترین تأثیر ممکن را بر تجربه عادی معاملات کاربران بگذارد.</div><div> </div><div style="text-align:right">پلتفرم MEXC همچنان با صبر و دقت به نظرات جامعه و کاربران خود گوش خواهد داد و از طریق بازنگری و بهبود مستمر، در جهت ایجاد محیطی منصفانه، شفاف و کارآمد برای معاملات گام برخواهد داشت.</div><div> </div><div style="text-align:right">همچنین، ما متعهد می شویم که گزارش های مربوط به بازبینی پرونده ها و بهبود سیاست ها را به طور منظم منتشر کنیم تا شفافیت و ارتباط مؤثر با کاربران تضمین شود.</div><div> </div><div style="text-align:right">ما صمیمانه از درک، اعتماد و حمایت همیشگی شما از MEXC قدردانی میکنیم.</div></div>