Anthropic 旗下 AI 聊天機器人 Claude 於 2026 年 3 月 2 日爆發全球性大規模服務中斷問題,數千名用戶無法正常登入或使用網頁版 claude.ai,引發廣泛關注與討論。 (前情提要:Anthropic 的 IPO 豪賭:在最不該拒絕的時候,對美國說NO) (背景補充:Sam Altman 卑鄙?剛挺被五角大廈封殺的 Anthropic,轉身喊 OpenAI 拿下美國防部合約) 2026 年 3 月 2 日,人工智慧公司 Anthropic 的熱門聊天機器人 Claude(claude.ai)發生大規模服務中斷問題,影響範圍遍及全球多個地區。根據 Anthropic 官方狀態頁面(status.claude.com)及監測網站 Downdetector 的數據,數千名用戶回報無法登入、提交提示失敗或出現 HTTP 500 錯誤等問題,事件至今仍在調查中。 事件時間與官方回應 中斷於美國東部時間上午約 6:49(UTC 11:49,北京時間 19:49)被正式標記為「調查中」(Investigating)。Anthropic 隨後於 UTC 12:06 更新表示「持續調查此問題」,並在 UTC 12:21(約北京時間 20:21)發布關鍵說明: 「我們已確認 Claude API 運作正常。目前看到的問題集中在 claude.ai 網頁端,以及登入/登出路徑。」 官方強調,開發者可繼續透過 API 金鑰正常呼叫 Claude 模型,但網頁版、控制台(platform.claude.com)及 Claude Code 等前端與相關工具出現部分故障(Partial Outage)。截至最新更新,事件仍未解決,團隊正積極調查原因。 用戶影響與反饋 Downdetector 顯示報告峰值達數千起,用戶常見症狀包括: 自動登出或無法登入 出現「Claude will return soon」提示 連接中斷、500內部伺服器錯誤 提示提交失敗 Reddit、X(前Twitter)等社群平台湧現大量討論,影響涵蓋北美、歐洲、印度、非洲等多地用戶,顯示這是一起全球性而非區域性事件。許多依賴 Claude 進行工作或學習的用戶表示生產力受到明顯衝擊,部分人轉而使用其他 AI 工具作為臨時替代。 相關報導 川普要全面封殺Anthropic!拒絕改Claude「殺人限制」,對頭OpenAI竟破天荒聲援 AI 助攻犯罪!駭客靠 Anthropic Claude 輕鬆入侵墨西哥政府,偷走 150GB 敏感資料 Anthropic 黑客松冠軍免費分享 Claude Code 萬用配置:13 個 Agents、40+技能、31 指令全公開〈Claude全球大當機!數千用戶登入崩潰,Anthropic緊急報告:API仍正常運作〉這篇文章最早發佈於動區BlockTempo《動區動趨-最具影響力的區塊鏈新聞媒體》。


