AMD的Radeon RX 6800與Radeon RX 6900是AMD上一個世代的頂級顯示卡,國外甚傳這兩款使用相同Navi 21晶片的產品會在無預警情況下故障,不過遲遲並未被證實;然而中國顯示卡品牌「西風」(Zephyr)由RMA經理透過中國社群證實Navi 21確實有潛在故障問題,並出示大量故障的Navi 21晶片,其中可看到晶片表面出現裂痕或膨脹,顯示其故障偏向物理。
西風顯卡
▲西風出示的照片可看到一些晶片有膨脹甚至表面裂開西風的公開貼文是為了澄清品牌保固,表示中國有一些質疑其保固的聲音,同時也坦承也沒把事情處理得很好,但強調他們從未因為GPU核心缺陷拒絕出保,皆會依據保固條款協助客戶更換GPU核心,並特別強調它們每天都會收到晶片故障的Navi 21產品;另外也將與某位B站Up主合作把這些受損的Navi 21晶片做成紀念品贈送。
AMD目前並未針對Navi 21晶片可能產生物理損害做出聲明,不過確實海外有部分討論提到Radeon RX 6900、RX 6800故障的情形,西風則是進一步出示受損晶片,顯示其受損狀況很可能是在特定情況導致晶片封裝膨脹發生,但通常此類的狀況很容易被品牌拒絕出保,由於多發於Navi 21晶片,不確定是與晶片設計、封裝或供電邏輯有關。


