NCR Atleos社の新たな米国調査、現金の強さと金融包摂における重要な役割を示す

重要性:NCR Atleosが公表したデータは、現代の決済環境を支配する「キャッシュレス社会」という物語に厳しい現実を突きつけるものである。これは単なる現金に対する消費者の好みの問題ではなく、金融包摂に関する緊急の声明である。大手金融機関が積極的に実店舗を閉鎖する中、不可欠な現金インフラを維持する責任は、ますます独立ネットワークや小売業者に移行している。低中所得(LMI)地域のATMが富裕層地域のATMを大きく上回る(1台あたり38%多い取引を処理)という主要な発見が、最も重要なポイントである。これは、何百万人ものアメリカ人にとって、現金が確実性、予算管理の規律、即時決済のための重要なメカニズムであり続けていることを強調している。実店舗の在り方を再考している金融機関にとって、戦略的な意味は明確である。サービスが行き届いていない地域におけるセルフサービスによる金融アクセスの最適化は、銀行過疎地の悪化を避け、消費者の選択に対する倫理的なコミットメントを維持するために極めて重要である。現金のこの進化は、より強靭で公平な流通モデルを求めている

金融機関、小売業者、消費者向けのセルフサービスによる金融アクセスの拡大におけるリーダーであるNCR Atleos Corporation(NYSE: NATL)(以下「Atleos」)は、米国の決済環境における現金利用の持続力についての議論に情報を提供する新しい調査を発表した。国内最大の独立所有・運営ATMネットワークからの独自の知見を活用したAtleosのレポートは、特に信頼できる現金アクセスに依存するコミュニティにおいて、現金が何百万人ものアメリカ人にとって重要な役割を果たしていることを示している。

Atleosのネットワークデータは、複数の市場と小売業種において消費者の需要が高まっており、1台あたりの取引数と出金総額が増加していることを示している。また、分析によると、富裕層地域のATM台数が約2倍であるにもかかわらず、低中所得(LMI)地域(銀行規制当局によって定義される)のATMは、富裕層地域のATMよりも1台あたり38%多い取引を処理している。平均出金額は同程度であり、現金需要が社会経済的境界を越えていることを強調している。

主なポイント

• 現金は消えていない—進化している:消費者は少額決済、予算管理の規律、デジタルチャネルが機能しない場合の信頼できる代替手段として現金を使い続けている

• これは連邦準備制度理事会の金融サービス2025年消費者決済選択日記によって裏付けられている

• LMI*地域が一貫して優れたパフォーマンス:分析された20の大都市圏すべてにおいて、LMI地域は1台あたりの取引量で富裕層地域を上回り、アクセスを拡大し銀行過疎地を防ぐ機会を強調している

• 消費者価値が増加:Atleos ATMは1台あたりより多くの取引とより高い出金総額を処理しており、支店や銀行がセルフサービスを重視する中、ネットワークへの消費者の依存が高まっていることを反映している

• Atleosの取引の半数以上が米国の消費者にとって手数料無料である

• 戦略的な意味がある:銀行、信用組合、小売業者は、特にサービスが行き届いていない地域でATMカバレッジを最適化することで、金融包摂と回復力を強化できる

「消費者のアクセスを拡大し、選択肢を維持するという使命主導型の業界の一員であることは、当社の顧客と従業員にとって重要です」とAtleosのソリューション担当SVPであるBen Bregmanは述べた。「現金は、何百万人ものアメリカ人が財務を管理する上での基盤的な要素であり、特に決済手段としての確実性と即時性のために現金が好まれるコミュニティではそうです。金融機関が実店舗の在り方を再考する中、信頼できる現金アクセスを確保することは、公平性、包摂性、消費者の選択にとって不可欠です。Atleosは、そのアクセスを強固で持続可能に保つソリューションの提供に取り組んでいます。

FF NEWSの見解:NCR Atleosの調査は、現金減少という広く普及した仮定に対する定量的証拠を提供することで、決定的に状況を変えた。LMI地域の機械の明確な統計的優位性は、主要な金融包摂リスクを浮き彫りにし、銀行が外部ATMネットワークに戦略的に投資する必要性を検証している。このデータは、金融機関が実店舗での決済ニーズをアウトソーシングするトレンドを加速させると考えている。重要な注目点は、全国の小売業者がATMプロバイダーと提携してアクセスを積極的に拡大し、潜在的な銀行過疎地を銀行サービスを受けられない人々のための信頼できる現金拠点に変えるコミットメントである。

New NCR Atleos U.S. Research Shows Strength of Cash and Its Critical Role in Financial Inclusionの記事は、FF News | Fintech Financeに最初に掲載されました。