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YouLend y WorkWave amplían la financiación integrada para PYMES

2025/11/20 17:00

En Money20/20 USA 2025, Ted Kirk de YouLend y Jacob Olins de WorkWave exploraron cómo las finanzas integradas —particularmente los préstamos integrados— se están convirtiendo en un motor de crecimiento crítico para las plataformas SaaS verticales y los millones de pequeñas empresas a las que sirven.

WorkWave opera en industrias de servicios de campo que incluyen control de plagas, paisajismo, cuidado de césped, limpieza y seguridad, proporcionando un sistema operativo que ayuda a las empresas a funcionar de manera más eficiente. Olins lidera la división fintech de WorkWave, que comenzó con pagos pero ahora abarca acceso a capital, flujo de fondos y herramientas financieras más profundas. Su mandato es simple: ayudar a los clientes a gestionar el dinero de manera más efectiva sin distraer a WorkWave de su misión principal como empresa de software.

Anteriormente, Olins lanzó un producto de capital integrado en EPOS Now, donde el desafío era claro: la oferta carecía de precisión. Se animaba a los clientes a aplicar, solo para que luego se les dijera que no calificaban, dañando la confianza. Después de explorar opciones de construir versus asociarse, Olins seleccionó YouLend porque ofrecía tres elementos esenciales: alta confianza en las ofertas aprobadas, incorporación eficiente y fuerte soporte operativo para cerrar acuerdos. Cuando EPOS Now integró la oferta directamente en su back office, la adopción de financiamiento se cuadruplicó de la noche a la mañana.

Ese éxito hizo de YouLend el socio obvio cuando Olins se trasladó a WorkWave. A pesar de servir a un segmento diferente —más orientado al B2B, más sofisticado, con flujos de ingresos mixtos— los principios seguían siendo los mismos: las empresas de software quieren centrarse en la innovación de productos, no en la gestión de riesgos.

Kirk estuvo de acuerdo, señalando un patrón universal en las plataformas SaaS: ya sea en retail, restaurantes, servicios de campo o herramientas horizontales más amplias como contabilidad, las PYMES comparten las mismas necesidades. Quieren aceptar pagos fácilmente, acceder a capital rápidamente y optimizar operaciones para poder centrarse en servir a los clientes. La estacionalidad añade matices, pero la demanda subyacente es consistente —y a menudo desatendida.

Aquí es donde entra la última innovación de YouLend: financiamiento universal de ingresos. En lugar de suscribir solo contra ingresos procesados por tarjeta, YouLend ahora evalúa todas las fuentes de ingresos —ACH, cheques, transferencias bancarias, depósitos en caja de seguridad, facturas recurrentes y más. Para industrias donde los pagos con tarjeta representan solo una fracción de los ingresos, esto expande dramáticamente la elegibilidad y aumenta el tamaño de las ofertas disponibles.

Para socios como WorkWave, el impacto es doble:

  1. Más empresas califican para capital, incluidas aquellas previamente excluidas tanto de bancos como de prestamistas alternativos.

  2. Las ofertas de capital se vuelven significativamente más grandes, impulsando una mayor conversión y mayor valor para los comerciantes.

A medida que las finanzas integradas maduran, Kirk y Olins ven una trayectoria clara: las plataformas SaaS se convertirán cada vez más en el punto de acceso financiero principal para las PYMES. Al combinar experiencia vertical con infraestructura fintech escalable, empresas como WorkWave y YouLend están redefiniendo cómo las pequeñas empresas acceden al capital —de manera fluida, contextual y en sus propios términos.

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